以下を確認してください。
●差込みプラグをコンセントに差し込みましたか？
●表示部に「E01」、「E02」など表示していませんか？
→故障ですので、修理が必要です。
●なべが入っていますか？
→なべを入れてください。
●保温ランプが点灯または点滅していませんか？
→「とりけし」キーを押してから再度「炊飯／再加熱」キーを押してください。
●外ぶたが完全に閉まっていますか？
→外ぶたは「カチッ」と音がするまで、ゆっくりと確実に閉めてください。
●フックの受け部にご飯などの異物が詰まっていませんか？
→竹ぐしなどで取り除き外ぶたは「カチッ」と音がするまで、ゆっくりと確実に閉めてください。
●「わが家炊き還択」キーでは炊飯できません。
→「炊飯／再加熱」キーを押してください。
●炊飯・クリーニング操作の最後に「炊飯／再加熱」キーを押しましたか？
→「炊飯／再加熱」キーを押さないと、炊飯・クリーニングは開始しません。

それでも直らない場合は、お買い上げの販売店、または弊社のお客様ご相談窓口まで連絡してください。

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小容量圧力IH炊飯ジャーNP-R型、NPｰG型をご使用のお客様へ（2023年12月以降ご購入のお客様）