●メニューが「エコ炊飯」になっていませんか？
エコ炊飯は少しかために炊き上がります。「熟成」や「わが家炊き」等、他のメニューを試してみてください。
●炊き上がった直後にご飯をほぐしましたか？
ご飯をほぐしてください。
●なべやセンサーに、異物が付着していませんか？
なべやセンサーの異物を除去してください。
●お米の量や水加減が、正しく計量されていますか？
お米の量や水加減は、正しく計量してください。
●洗米が不十分ではないですか？
洗米は取扱説明書の「おいしいご飯のこつ」の米の洗い方を参考に洗米してください。
●アルカリイオン水でご飯を炊きませんでしたか？
アルカリイオン水でご飯を炊かないでください。アルカリイオン水でご飯を炊くと、お米に含まれている、でんぷん粒子の破壊で、炊き上がりのご飯がべたつくことがあり、色素栄養成分の反応により、黄変することがあります。
アルカリイオン水を使用するときは、アルカリ度の弱い水（ｐＨ９以下）を使用してください。

それでも改善しない場合は、故障の可能性がありますので、お買い上げの販売店または弊社のお客様ご相談窓口まで連絡してください。