3つの原因が考えられます。
1.容器内の材料が多いか、調理できない材料が入っている
※モーターを保護するために保護装置が働き、運転を停止します。

そのときは、次の手順でやり直してください。
①ダイヤルをOFFに合わせる、または「切」ボタンを押し、差込みプラグを抜く
②ミキサー容器セットまたはミル容器セットをはずし、調理できない材料を取り除く
または材料を半分に減らす

③本体底面のリセットボタンをしっかり押し込む
または「切」ボタンを3秒以上押す

④ミキサー容器セットまたはミル容器セットを取りつけてから、差込みプラグをコンセントに差込み、再び運転する

※やり直しても運転できない場合は、ダイヤルをOFFに合せる、または「切」ボタンを押し、約30分放置したあと、再度運転してください。

材料を減らしても、たびたび止まるときは、故障の可能性があります。

2.容器セットやふたが正しくセットされていない
※安全装置が働いて動作しない構造になっています。
取扱説明書の通り、容器セットやふたを正しく取りつけてください。
ミキサー部品の取りつけ方法(動画)
ミキサーふたのつけ方(動画)

3.使用後すぐにお手入れをしなかった
・以下の内容にて使用した場合、内容物が固着し、カッターが動作しない原因になることがあります。
・ミキサー容器台・ミル容器台をつけおき洗いした。
・ミキサー容器台・ミル容器台の裏側に水をかけた。

「カッターが回らない、動かない」といった症状が出てしまうと、改善することができません。
ミキサー容器台・ミル容器台の買い替えお願いします。
ミキサー容器台・ミル容器台は象印パーツダイレクト より購入できます。

それでも直らない場合は、お買い上げの販売店、または弊社のお客様ご相談窓口まで連絡してください。