ハネがパンケースの回転軸の奥まで入っておらず、確実に取りつけられていないことが考えられます。
ハネを取りつけるときは、回転軸に付着したパンの残りや汚れなどを取り除き、ハネの穴を回転軸に合わせてハネをしっかり押し込んで、ハネの穴から回転軸がしっかりと見える状態まで押し込んでください。
ハネを確実に取りつけた状態（下図）