もちはねがはずせない原因として、もちはねと本体の回転軸の間にもちが入り込んで、糊のように付着している可能性が考えられます。

この場合、次の方法でお手入れしてください。
①うすに水(約350ｍｌ)を入れ、ふたをしてください。
②差込みプラグをコンセントに差し込み、「むす」キーを押して蒸してください。
※蒸し中は蒸気が出ますのでご注意ください。　(やけどの恐れがあります。)
③ブザーが鳴ったあと、差込プラグをコンセントから抜いてください。
ふたをはずして、もちはねを取りはずしてください。
※ふたともちはねをはずすときは、必ずふきんやミトンなどを使ってはずしてください。　(やけどの恐れがあります。)
④もちはねをはずしたあと、本体が冷めてからお手入れしてください。
＜お手入れのポイント＞
使用後は必ずお手入れしてください。
使用ごとにお手入れをしないと、もちはねと本体の回転軸の間にもちや汚れが入り込んで、はねがはずれにくくることがあります。